Enfoque - lo primero y más importante es asegurarse de que tus fotos están enfocadas. Échale un vistazo a la foto y utiliza el zoom de tu ordenador para ver si los bordes son nítidos. Asegúrate de que te puedes ver con nitidez.
Resolución - La resolución indica cuántos detalles se pueden percibir en tu imagen, lo que se mide en DPI. No merece la pena subir ninguna foto por debajo de 200 DPI (es decir, que cada pulgada cuadrada de la imagen tiene al menos 200 puntos). Cuánto más alto el DPI, mejor será la calidad de tus imágenes.
Dimensiones - Es decir, el tamaño de tu imagen. Se puede medir en píxeles, cm, mm, pulgadas, etc. Cuanto más grande la imagen, mejor (siempre y cuando supere los 200 DPI). Así serás capaz de reducirla para que se ajuste a tu diseño sin perder calidad. Sin embargo, si tienes una imagen pequeña y la intentas agrandar, verás inmediatamente que se pierde calidad de imagen. Puedes aumentar o reducir las fotos en tu diseño con nuestra herramienta online, pero recomendamos elegir fotos que ya se aproximen a las dimensiones que requiere el producto.
Iluminación - Asegúrate de que tus fotos están bien iluminadas, pero no demasiado. El equilibrio es la clave.
Problemas al cargar las imágenes
En el caso de tener problemas a la hora de subir tus imágenes, las causas pueden ser:
La imagen está en un formato no apto para nuestro sistema. Por favor asegúrate que las imágenes en tu diseño están en formato JPEG, PNG o TIFF.
El tamaño de la imagen es demasiado grande. En este caso recomendaríamos subir las imágenes una a una para no sobrecargar el sistema o intentar reducir el tamaño de la imagen.
Necesitas Vaciar el caché y eliminarlas cookies de tu sistema.
En éste último caso, puedes proceder de diferentes maneras dependiendo de tu sistema operativo:
Internet Explorer
Presiona CTRL + SHIFT + SUPR en tu teclado para abrir tu ventana de Caché o encuéntralo a través de tu Menú de Herramientas en la ventana de Internet Explorer y clica en Eliminar Cookies.
En la misma ventana, puedes seleccionar el caché y cookies que deseas que sean eliminados y las que no, como por ejemplo contraseñas guardadas en el sistema.
Firefox
Presiona CTRL + SHIFT + SUPR en tu teclado para abrir la ventana emergente "Limpiar el historial" o clica en Menú, y selecciona Historial.
Selecciona los archivos que deseas limpiar deplegando el menú de rango, clicando en todas aquellas opciones que desees eliminar, en este caso, Cookies y Caché.
Finalmente clica en "Limpiar ahora".
Chrome
Presiona CTRL + SHIFT + SUPR en tu teclado para abrir la ventana emergente o pulsa en el icono que aparece a la derecha superior de tu pantalla con tres líneas. Selecciona la opción "Configuración".
Despliega la ventana de "Configuración avanzada" y busca el apartado "Privacidad". Una vez allí verás la opción "Borrar datos de navegación" en el que podrás elegir en un listado, todos aquellos datos que desees, en este caso "Eliminar cookies y otros datos de sitios y de complementos".
Safari
Clica en SAFARI en la parte superior izquierda de tu ventana y selecciona "Preferencias", en la ventana "Privacidad" verás en el primer apartado la opción de "Cookies". Selecciona "Eliminar todos los datos de los sitios web" y repasa en la lista aquellas opciones que no quieras eliminar antes de clicar en "Aceptar"
Galería de imágenes en el sistema
Puedes encontrar útiles imágenes, elementos decorativos, instrucciones de lavado, banderas, etc... en nuestra página.
Clica en "Iniciar diseño" en la página de producto que desees personalizar, selecciona las OPCIONES DE PRODUCTO que desees y una vez hagas clic en "Diseño", clica en "IMAGEN DE ARCHIVO" y busca las imágenes que necesites según la temática a la izquierda de la pantalla. También puedes acceder a la galería desde el botón "Añadir Imagen" en HERRAMIENTAS, en la página de diseño.
Utilizar nuestra herramienta de diseño online (en inglés)
Editar una imagen
Recorta y rota - En nuestra herramienta de diseño online, haz clic en la sección "Herramientas". Selecciona "Añadir Imagen". Todas las imágenes que subas aparecerán en tu galería. Cada imagen muestra un pequeño lápiz arriba a la izquierda que permite recortar o rotar la imagen.
Crear un fondo transparente - Esta opción es un poco más complicada porque depende de la imagen que estés usando. Puedes utilizar un programa de edición de imágenes para trazar alrededor de tu imagen para que cuadre con las líneas (este método produce los mejores resultados, pero consume mucho tiempo y requiere cierta destreza). O puedes utilizar alguna herramienta automática online que existen en Internet. Incluso puede que algunos programas de edición de imágenes te ofrezcan esta opción. Lo mejor es remover todos lo píxeles de un color específico que no está presente en la parte importante de la foto. Guardar imágenes con un fondo transparente - Una vez hayas conseguido un fondo transparente para tu imagen, es importante que la salves como archivo PNG. Lo guardas la imagen como JPEG o BMP todo tu trabajo habrá sido en vano ya que convertirá el fondo transparente en un fondo blanco a la hora de guardarlo como archivo.
Centrar una imagen - En la herramienta de diseño verás un control direccional, con dos flecha en forma de X en el centro. Este cruce de flechas sirve para centrar tu imagen automáticamente y colocarla en medio del espacio a imprimir.
Rotar - Nuestra herramienta de diseño también te permite rotar la imagen de 15º en 15º (es decir, haz clic 6 veces para rotar la imagen 90º).
Ajuste Automático - Tienes los botones de zoom para ampliar o reducir la imagen a mano. Pero también puedes utilizar los botones de ajuste automático: las fechas para dentro ajustan la imagen a los márgenes de la sangría, mientras que las fechas hacia fuera ajustan la imagen a los bordes reales del producto, rellenando la sangría.
Crear un Fotomontaje online
Descubre en este tutorial cómo realizar un fotomontaje automático con nuestra herramienta de diseño online:
¿Cuántas imágenes puedo añadir?
La cantidad de imágenes que puedes añadir en tu diseño depende principalmente del producto que elijas. Recomendamos que las imágenes impresas no sean más pequeñas de 10-15cm para productos impresos sobre tela, especialmente toallas y mantas personalizadas.
Siempre es mejor usar imágenes tomadas de cerca, evitando fotografías de grandes grupos de gente o pequeños detalles en el caso de que queden impresas en una medida reducida. Usa las reglas en la parte superior e izquierda en tu diseño para comprobar la medida real de tus imágenes una vez impresas.
Al añadir las imágenes en tu producto o fotomontaje, comprueba que aparece un símbolo verde con el mensaje "Buena Calidad" en la parte izquierda de la pantalla de diseño.
Subir varias imágenes a la vez
Clica en el botón "Iniciar diseño" en la página de producto, o en HERRAMIENTAS "Añadir Imagen"y a continuación "Sube las fotos desde tu pc".
Selecciona todas las imágenes que necesites desde tu ordenador manteniendo la tecla CTRL pulsada y una vez acabado, clica en "Abrir". Verás como todas las imágenes se suben poco a poco en la ventana de carga.
Truco: Si clicas en todas ellas a través del botón "Seleccionar todas", verás que automáticamente aparece un botón en la parte inferior izquierda "Crea un fotomontaje con X fotos" que te permitirá crear un fotomontaje automáticamente a través de nuestro sistema con 6 opciones disponibles
Duplicar el diseño en varias caras
En el caso de que tu producto disponga de más de una cara para diseñar y quieras repetir en mismo diseño en varias caras, en primer lugar diseña la primera cara y tras ello puedes:
Clicar en "HERRAMIENTAS", "Añadir Imagen", "DUPLICAR", Seleccionar la cara que quieres copiar y clicar en "Copiar Diseño" para añadirlo únicamente a la cara que estás diseñando en ese momento.
Clicar en "HERRAMIENTAS", "Añadir Imagen", "DUPLICAR", Seleccionar la cara que quieres copiar y clicar en "Copiar Diseño en todas las caras" para añadir el diseño en todas las caras personalizables del producto
Variaciones en los colores según el tejido
Es de esperar que los colores varíen hasta cierto punto dentro del mismo diseño según el tejido que se utilice.
El color base, la opacidad, el espesor, el peso, la caída o la manera de reflejar la luz de cada tela influirá en la tinta y en el resultado final de la impresión.
También las diferentes condiciones lumínicas influyen en la vitalidad de los colores.
Mientras nos esforzamos por asegurarnos de que cada una de nuestras impresoras estén calibradas para tipo de tejido, es necesario tener en cuenta los puntos mencionados anteriormente a la hora de pedir el mismo diseño o colores en diferentes tipos de telas. Si es el caso, es mejor pedir tejidos con el mismo peso y caída para facilitar que los colores se muestren como tú quieres.
Por favor, ten en cuenta que de vez en cuando nuestro equipo de impresión calibran las impresoras para refinar los colores. Además siempre están buscando nuevas maneras de mejorar la impresión, fortalecer los procesos de impresión y mejorar la precisión del color hasta donde les sea posible. También podemos llegar a actualizar nuestra maquinaria. Por eso puede que haya diferencias cromáticas en dos pedidos idénticos en diseño y tela. Sin embargo, seguramente apenas se puedan percibir dichas diferencias. En el caso de que estas pequeñas variaciones de color puedan llegar a influir en tu trabajo y quieras volver a realizar un pedido, te aconsejamos que primero pidas un nuevo muestrario de telas antes de ordenar una tirada entera de nuevo. Así puedes asegurarte de que los colores todavía son lo suficientemente similares antes de tomar cualquier decisión.
Dobladillo & medidas
Ten en cuenta que tanto el dobladillo como la costura overlock reduce el tamaño final de tu diseño. Por ejemplo: en una tela de 100 cm x 100 cm, una vez cosidos los bordes quedará alrededor de 98,5 x 98,5 cm de tu diseño. Si esta reducción en cm te supone un problema, te recomendamos que añadas cm extra en las dimensiones para compensar:
Telas finas (20-100 gr/m2): para la seda natural y otros tejidos finos, entre 6 - 8 mm + dobladillo doble. Es decir, tendrías que añadir un total de 12 - 16 mm extra en el ancho y en el largo.
Telas intermedias (101-200 gr/m2): Para telas de grosor medio y que se deshilachan rápido 15-20 mm + dobladillo doble. Es decir, tendrías que añadir un total de 35 - 40 mm en el ancho y largo.
Telas rígidas, gruesas o que no se deshilachan: entre 15 - 20 mm + dobladillo simple. Es decir, tendrías que añadir un total de 35 - 40 mm extra en el ancho y en el largo.
Todas estas medidas son aproximadas y pueden variar ligeramente. Además, dependiendo de la composición y ligamento de cada tejido, la tela puede encoger entre 2-8% tras la impresión.
